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ご利用ガイド

レンタル期間45
全国一律往復送料無料

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レンタル商品をお選びください。弊社より翌営業日以内にメールもしくは、お電話にて注文確認のご連絡をさせていただきます。
配送後、商品をお受取りください。商品を受取ってから4泊5日間ご使用いただけます。
※最短でもご使用日の7日前にご注文ください。

例)4月1日にご注文いただいた場合

ご注文後、弊社よりメールもしくは、お電話にて注文確認のご連絡をさせていただきます。
3営業日後に商品を配送。ご注文から5日後が商品到着予定日となります。(地域によって異なります。メールにてご確認ください。)
ご利用は6日目から8日目までご使用いただけます。ご使用期間最終日の9日目までにご返却ください。
※地域によってご使用期間は変わってきます。予めご了承ください。

送料・お支払いについて

送料について
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クレジットカード
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銀行振込
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銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 名古屋営業部
口座種別 当座
口座番号 0320208
口座名義 ㈱ラグラックス信和
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返品・キャンセル・延長について

商品の返却
専用の着払い伝票(レターパック)を使用してご返却ください。レターパックでのご返却は、郵便局の窓口かポスト投函することが出来ます。
返却期日までに必ずご返送ください。
キャンセルについて
発送後のキャンセルや、返品はお受けすることができません。商品の不良や、ご注文の商品と違うものが届きました場合は、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。即日、正しい商品をお送りしますが、場合によっては発送ができない場合もございます。その際にはレンタル金額を、全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので、予めご容赦くださいませ。
レンタル商品の返品、交換について
発送後のキャンセルや、サイズ変更などの返品はお受けすることができません。
商品の不良や、ご注文の商品と違うものが届きました場合は、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
即日、正しい商品をお送りしますが、場合によっては発送ができない場合もございます。その際にはレンタル金額を、全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので、予めご容赦くださいませ。
レンタル商品の汚損、破損、紛失、未返却について
著しく汚損された場合は、クリーニング¥3,300(税込)を、破損・紛失・未返却の場合は、¥11,000(税込)をご請求されていただきます。あらかじめご了承下さい。
延長料金について
レンタル期間開始までにあらかじめ申し込みされたものに関しましては1日につき¥1,100(税込)となります。一度設定された延長日数より早くご返却いただいてもご返金することはできません。
延滞料金について
お客様のご都合により発送が遅れた場合は、1日につき1着¥1,100(税込)を延長料として別途ご請求させていただきます。

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